Відправлення здійснюємо наступного дня після замовлення Новою Поштою по всій Україні. ( Окрім тимчасово окупованих територій).
Вартість доставки згідно тарифів перевізника.
Термін доставки становить 1–3 дні, залежно від вашого населеного пункту.

Після відправлення ви отримаєте номер ТТН для відстеження посилки.

• Готівкою при отриманні на відділення Нової Пошти

• Прямим переказом на карту продавця (номер буде надано після оформлення замовлення).Після здійснення платежу, будь ласка, надішліть підтвердження оплати.

🛡️Гарантії ALPHABODY

✔ Оригінальність продукції

Ми працюємо лише з офіційними постачальниками та гарантуємо автентичність кожного товару.

✔ Гарантія отримання

Якщо замовлення загублене під час доставки — ми повторно відправимо товар або повернемо кошти.

✔ Цілісність товару

У випадку пошкодження під час транспортування ми замінимо товар або оформимо повернення коштів.

✔ Чесні терміни

Усі строки обробки та доставки замовлень відповідають вказаній інформації на сайті.

✔ Підтримка клієнтів

Ми на зв’язку щодня та супроводжуємо клієнта на всіх етапах покупки.

🔄Повернення та обмін товару

✔ Термін повернення

Повернення або обмін можливий протягом 14 днів згідно Закону України «Про захист прав споживачів».

✔ Умови

Товар повинен бути:
– у новому стані;
– без слідів використання;
– у заводській упаковці (якщо передбачено виробником).

✔ Товари, що не підлягають поверненню

Відкриті вітаміни, спортдобавки, порошкові продукти та товари, що мають контакт з тілом, не підлягають поверненню з гігієнічних причин.

✔ Порядок повернення

Зв’яжіться з нами, вкажіть номер замовлення, зробіть фото товару та упаковки — ми оформимо повернення або обмін.

✔ Компенсація

Після перевірки товару протягом 1–3 днів кошти повертаються на картку покупця.

!!! Ви можете детально ознайомитися з правилами обміну та повернення товарів на відповідній сторінці нашого магазину.   

💬Консультації та підтримка ALPHABODY

✔ Індивідуальна консультація

Ми допоможемо підібрати спортдобавки, вітаміни та комплекси під ваші цілі: набір маси, жироспалення, енергія, відновлення.

✔ Зв'язок 7 днів на тиждень

Підтримка працює щоденно: відповідаємо у месенджерах, соцмережах та на пошті.

✔ Інформаційна підтримка

Пояснимо як приймати добавки, які комбінації ефективні, які підходять саме вам.

✔ Супровід після покупки

Підказуємо щодо дозування, режиму прийому та сумісності товарів.